Cookies и локальные данные
Коротко: единственная наша cookie — техническая, она держит ваш вход в личный кабинет, счётчиков аналитики и рекламных трекеров на сайте нет. Всё остальное браузер хранит локально — иначе корзина и избранное обнулялись бы при каждом переходе. Ниже — полный список того, что сохраняется.
Коротко
- Единственная cookie сайта — alo_session: она появляется, когда вы входите в кабинет или оформляете заказ, и удаляется при выходе.
- Рекламных и аналитических cookie нет, данные о вашем поведении третьим лицам не передаются.
- Корзина, избранное и настройки хранятся в локальном хранилище вашего браузера (localStorage) — на нашем сервере их нет.
- Эти данные никуда не отправляются: они читаются и записываются только кодом страницы в вашем же браузере.
- Всё перечисленное можно удалить в любой момент — как это сделать, написано ниже.
Cookie входа в кабинет
Когда вы входите в личный кабинет — сами или автоматически при оформлении заказа, — сайт ставит одну cookie: alo_session. В ней нет ни вашего имени, ни e-mail, ни номера заказа: это подписанный сервером признак «этот браузер принадлежит такому-то покупателю». Она помечена флагами httpOnly и Secure — значит, недоступна скриптам страницы и передаётся только по защищённому соединению.
- Зачем: без неё каждая страница кабинета считала бы вас гостем, и историю заказов было бы негде взять.
- Сколько живёт: до 30 суток или до нажатия «Выйти» — тогда она удаляется сразу.
- Согласия не спрашиваем: без этой cookie вход технически невозможен, отказаться от неё и сохранить кабинет нельзя. Не хотите — просто не входите: каталог, корзина и оформление заказа работают без входа.
- Рекламой и аналитикой она не занимается: по ней нельзя узнать, какие страницы вы смотрели.
Чего на сайте нет
Мы перечисляем это отдельно, потому что типовые тексты про cookie обычно описывают противоположное, и полезнее прямо сказать, чего у нас не происходит:
- Систем веб-аналитики — ни Яндекс Метрики, ни Google Analytics, ни каких-либо других счётчиков.
- Рекламных пикселей и ретаргетинга: мы не собираем аудитории и не показываем вам рекламу за пределами сайта.
- Сторонних скриптов слежения, виджетов социальных сетей и чатов, которые ставят свои cookie. Своя cookie у сайта ровно одна — техническая, для входа в кабинет.
- Профилирования: мы не строим по вашему поведению автоматических решений о вас.
Что хранится в браузере
Всё перечисленное хранится на вашем устройстве и нужно для работы витрины. Технически это не cookie: данные не прикладываются к запросам и на сервер не уходят.
| Запись | Для чего | Сколько живёт |
|---|---|---|
| alomarket.store.v1 | Корзина, избранное и недавно просмотренные товары | До очистки данных сайта |
| alomarket.auth.v1 | Признак входа в личный кабинет и указанный при входе e-mail | До выхода из кабинета |
| alomarket.profile | Имя и контакты, сохранённые в настройках кабинета | До выхода или удаления профиля |
| alomarket.addresses | Сохранённые адреса доставки | До выхода или удаления адреса |
| alomarket.notifications, alomarket.notif | Выбранные вами каналы и типы уведомлений | До выхода из кабинета |
| alomarket.compare | Список товаров, добавленных к сравнению | До очистки списка |
| alo:recent-search | Последние поисковые запросы для подсказок в строке поиска | Хранится не более шести запросов |
| alomarket.welcomed | Отметка, что приветственное окно уже показано | До очистки данных сайта |
| alomarket.promobar.closed | Отметка, что вы закрыли верхнюю полосу с промо | До конца вкладки (sessionStorage) |
Пока вы не вошли и не оформили заказ, эти записи не связаны ни с вашим именем, ни с e-mail. Персональные данные, которые вы указываете при оформлении, обрабатываются по Политике конфиденциальности.
Как удалить
Проще всего — очистить данные сайта в настройках браузера: в Chrome и Яндекс Браузере это «Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie и данные сайтов → Все данные и разрешения», в Safari — «Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайтов». Найдите alomart.ru и удалите запись. Режим инкогнито стирает всё это автоматически при закрытии окна.
Отдельные разделы очищаются прямо на сайте: список сравнения — на странице сравнения, историю просмотров — на странице «Недавно смотрели», а выход из личного кабинета удаляет сохранённый профиль и адреса. После удаления сайт продолжит работать, но корзина и избранное будут пустыми.
Документы и условия
- Публичная оферта — Договор между вами и сервисом: предмет, порядок оформления и оплаты, ответственность сторон.
- Политика обработки персональных данных — Какие данные собираем, зачем, кому передаём и как их удалить (152-ФЗ).
- Оплата и состав цены — Из чего складывается сумма, где и в какой момент проходит списание.
- Доставка — Этапы, сроки и отслеживание заказа из США в Россию.
- Возвраты, отмена заказа и возврат денег — Сроки подачи и рассмотрения обращения, способ и срок возврата оплаты.
- Таможенное оформление и пошлины — Режим ЕАЭС ТЭТ, расчёт пошлины и ограничения ввоза.
- Оригинальность товаров — Чем подтверждается источник покупки и где проходит граница ответственности.
- Реквизиты организации — Полное наименование, ИНН и ОГРНИП исполнителя, контакты для обращений.
- Контакты — Как связаться с сервисом.
Не нашли ответ? Напишем
Поможем подобрать размер, рассчитать стоимость до двери и подскажем по статусу заказа. На связи каждый день, 10:00–20:00 МСК.
Или загляните в справочный центр — там поиск по всем вопросам.